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吉吉蟻-地理位置一般的醫美口腔店該如何拓客?

本文作者: 4個月前 (06-13)

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吉吉蟻-地理位置一般的醫美口腔店該如何拓客?

產品是務實,傳播是務虛,粗放的投廣告只能作死!只會忽悠投廣告的都是耍流氓!

前幾天朋友推給我一個問題:地理位置一般的美容店如何有效拓客?

嗯,這確實是醫美口腔行業一個非常典型的問題,典型到大部分醫美口腔品牌連鎖門店都犯過。

不廢話了,得罪人……

今天主要圍繞醫美口腔門診“策略定位”進行探討

很多經營者總是認為只要是個店,”只要營銷手段沒問題,拓客都不是問題”,導致無限的拉低成本情況下,反而給自己制造了無數市場“競爭博弈”之外的困難。

當然,自由市場經濟的結果本身就是”提高品質、降低成本”,這種觀點本身沒錯!!問題就在于:”選址,醫生,甚至工資成本核算……” 在目前的互聯網的“價格透明”前提下,都算”營銷”環節。

而”營銷”難就難在”牽一發動全身”,一招失誤滿盤皆輸,哪個環節都需要保持相對的”木桶”水平。

不吐槽了,說重點。

我從題主問題描述了解到的信息:

優勢:采用儀器科技美容取代傳統手法美容,面積、裝修都是當地較好。

劣勢:單店,四線城市的新區、旁邊兩個社區還沒多少人,旁邊有個橋阻擋視線。

問題:不愿重復消費辦卡成為會員。

總結來說:

問題1:前端人流不夠,無法形成門店運營人頭基礎;

問題2:消費者利益點不夠,固定消費流水太低。

方法1:再開一家店做牛逼了以后導客到這家店。

嗯,這是最省事的招數。

當然,如果你的投資人虧的起的話……

你肯定說了,Jason你這不是廢話嘛!

這還真不是廢話!從我朝目前的經濟發展,很像上個世紀60年代的老美,在物資極大豐富的情況下,早就過了物資匱乏靠“票”買東西的時代,如何構建“以人為本”的市場體系才是營銷的核心基礎。

商業的本質是如何在規則范圍內合理規劃”成本”VS”利潤”之間的關系。

說人話就是:現行市場經濟環境下,”便捷”也是核心剛需。

市場的作用第一條在于如何在”規則范圍內玩游戲”,任何東西的”貴”VS”便宜”一定有它的道理。

選址的核心選擇的是區域市場的”挖掘潛力”,不算好運營盤量就敢開店,也是夠膽大的。

方法2:基于這家店如何重新梳理運營。

市場營銷的核心在于:天時、地利、人和,三個方面。

分析1:事實上目前的”美容院市場”,往上是”整形”的蠶食,往下是”美容店”的低價競爭,這是”天時”,但是,畢竟在臉上動刀子還是被大部分人所忌諱,這就塑造了新的市場格局;

結論1:我不知道能否做個假設,”采用儀器科技美容取代傳統手法美容”,這是技術語言,但是有沒有立竿見影能讓消費者見到效果的方式,稱之為典型技術創新?

當然,光子電療都已經被整形醫院玩爛了不算作為此題考慮之列(希望說的“儀器”不是這個,否則就是另外一種打法了)

分析2:每個月固定成本在1萬人民幣左右,可否針對服務細節考量重新包裝“產品”;

結論2:能否把這個技術創新成為”整形”的替代解決方案?重新梳理價格及產品服務體系。

嗯,這是個問題……

分析3:單店,周圍沒啥人;”地利”優勢不明顯;面積、裝修都是當地較好;四線人員成本低,如果增加服務細節及服務人員,價格優勢反而成為可能;

結論3:”至尊服務”是否可能?重新梳理客戶群,主打”高端”一族,把劣勢轉化為優勢。

總結:搶占技術制高點,整形替代解決方案,”極致服務”理念。

概念:打造美容界的”奧特萊斯”。

描述:總之就是:”更好的服務,更低的價格!”(說是這么說,這是個價格對標的問題,消費者永遠不可能是傻瓜,得知道自己的競品什么樣,怎么知道,這是另外一個問題。)

當然,如果以上我說的都不成立,下面你就不用看了。

人群描述的核心在于如何”更加快速的找到消費者”并”和消費者建立快速溝通”。

人群分析:較高的收入階層、一定是到一定年紀了、女性為核心消費者,一般來說有老公,有固定的朋友圈子。

結論1:一定有車,而且車一定還不錯;

結論2:有固定的消費圈子,消費圈子朋友比較固定,比較容易形成”口碑”;

結論3:一般來說,孩子是家庭的核心,北上廣特殊情況除外,你懂的!

這段我是胡說八道,以目前我朝的城市發展水平,真是一個城一個樣。

具體落實你還得去調研……

產品梳理的核心是強化“差異化”。

之前提過,有車變成了核心受眾后,那么如何拉動有車的人變成了核心關鍵。

痛點在哪:沒地方停車?男友/老公沒地方呆?姐妹之間沒個聚會場所?

我不知道哈,你可以去做調研……

拉動點在哪:拉動好三個好友全免單體驗?盆友圈發圖可以送xxx?

我不知道哈,你可以去做調研……

吸引點在哪:有沒有流量產品,利潤產品的區分,如何升單,升單邏輯是什么?

我不知道哈,你可以去做調研……

重要的事情說三遍,以上都是胡說八道,一定要調研!營銷有時真的是個體力活!

怎么調研,這就各有各的道了,大街上拉人問卷也是方法,雖然比較傻。

至于消費者如何了解你的店,方式就太多了……

品牌、事件、直播,投放、渠道、自媒體,內容運營、數據運營……

這是個大話題…目前市場各行業真是各有各的招,此處不表!

總之,無限擴大流量收口,通過運營提升轉化擴大人流,千萬不要在一棵樹上吊死。

醫美口腔你可以參考我之前的文章:預算30萬以內的醫美口腔怎么做市場?

最后強調一句:產品是務實,傳播是務虛,粗放的投廣告只能作死!只會忽悠投廣告的都是耍流氓!

順便說一句,你的廣告費估計比房租貴的多……

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